2-UP

Code (кастомная разработка)

2-UP (кодовая разработка)

Диджитал-агентство полного цикла. В портфолио — чат-бот службы HelpDesk для внутренних ИТ-запросов Альфа-Банка.

https://2-up.ru

#28

Общий рейтинг

#22

Топ Code

Кейсов

Бренды-клиенты

Альфа-Банк (HelpDesk)

Кейсы (1)

#18 в Топ-100 • Банки

Альфа-Банк — Бот службы HelpDesk

Внутренняя поддержка/ИТ

Бот отвечает сотрудникам на типовые ИТ-вопросы, заводит заявки в нужные скилл-группы HelpDesk и показывает их статус. Внедрён за 3 месяца, за первый месяц работы рутинная нагрузка на ИТ-отдел снизилась на 43%.

Код Источник

← Вернуться к рейтингу разработчиков